一、序言

        久康云将现代化的健康管理和服务理念与现代医学科学技术、以及物联网、互联网、智能健康传感器、无线数据通讯和云计算服务等最新信息技术进行完美组合，提供一个集文化、技术、服务于一身，全面综合的开放式健康管理解决方案，为客户提供无时不在、无处不在的健康服务和健康关爱。

 1.1背景

       在日益激烈的商业竞争中，企业员工的能力是决定企业成败的关键因素之一，员工“健康、快乐”是让他们最大限度发挥个人能力的基本因素。目前，中国企业员工的健康状况不容乐观，职业压力与不健康的生活方式给中国企业员工增加了太多的疾病隐患。

 1.2意义

       企业是员工发挥自身才华的舞台，是给员工提供医疗卫生服务的窗口，久康云健康管理中心以企业为依托，在企业内部设置健管中心,为企业员工提供健康监测、理疗、就医、有氧运动、慢病管理等服务，为员工健立健全全生命周期的动态健康档案,实现员工健康评估、健康干预、健康教育、健康促进等目标,关爱和呵护员工身心健康.。

       通过员工的健康数据检测和风险评估，及时发现疾病风险,通过有效的干预手段可有效控制疾病风险,减少重大疾病发生机率;通过健康教育,提高员工的健康知识普及程度，增强员工的健康意识和自我保健意识，倡导推行积极健康的生活方式，树立正确的健康新观念。

       员工健康管理中心的建设，对于企业有着长远意义：

       1. 提高员工健康状态

       持续的健康监测和健康管理服务，防患于未然,让员工以饱满的精神状态投入到工作中,提高工作效率，促进企业发展。

       2. 减少员工病事假

       通过健管中心监测，及时了解到员工的健康状况，提前预防，降低员工发病率。健管中心的理疗服务，将有效缓解感冒、肩周炎、腰颈椎、妇科、高血压、糖尿病等疾病症状，从而减少员工病私假，保障了出勤率。

       3. 增强企业凝聚力

       健康是每一位员工的核心利益。企业在办公场所设立健管中心，让员工足不出户，就能享受健康检测、健康风险评估、健康干预指导、就医服务与理疗服务，体现了企业对员工的人文关怀，提高了员工的归属感和认同感，增加了企业的凝聚力和向心力。

      二、健管中心服务功能与配置

2.1检测功能与设备

       健康管理中心配置在企业内部，通过医疗级设备对员工生理指标进行日常检测，并对健康数据进行智能分析评估和存储，发现和提示健康风险。

健康管理中心（标准版）可供选择的检测设备有：

2.2理疗功能与设备

       针对员工的亚健康状态，健康管理中心还提供多款的理疗设备，调节员工生理状态，提高员工工作效率。

健康管理中心（标准版）可供选择的理疗设备有：

       三、健管中心服务项目

3.1健康风险检测与评估

       健康风险评估筛查系统采用世界首创的低压直流电刺激感应技术，在5分钟内，即可完成身体9大系统的疾病风险检测，检测出220项系统功能值和参数，包括各器官、生化、神经递质、电解质、血气、pH值、自由基等指标，全面评估身体健康状况和疾病风险。

       健康风险评估系统可对高血压、动脉硬化、冠心病、糖尿病、肝病、肾病、肿瘤等疾病进行早期预警,为受检者提供重点风险部位或病患部位的进一步检查判断、膳食和健身指导、药效跟踪等多方面的参考意见。

3.2慢性病监测与管理

       慢性病的监测与管理主要针对高血压和糖尿病，管理过程包括初步筛查、分层分级、指导干预、追踪评估四个环节。

       三级管理模式的主要手段包括电话回访，建立微信群，APP管理，平台监控，定期回诊与检测，健康讲座，积分激励，线下训练营等。

3.3心血管风险检测评估与管理

       全球46%的死亡来自心脑血管疾病，猝死是典型的表现形式。早一点发现心血管风险，便能早一步防范于未然，避免突发意外的产生。

       久康云根据中国医学科学院阜外医院China-PAR模型、欧洲SCORE冠心病风险预测模型和英国JBS3心血管疾病联合预防模型独立开发了JRISK-ASCVD系统，根据收集的13项背景问题和5项健康指标，对未患心血管疾病人群进行心血管健康状况评估，并预测未来10年内发病风险；对已患心血管疾病人群进行管控效果评估，提供个性化的改善建议。JRisk-ASCVD风险分析工具，通过了解员工的家族病史、生活地区、血脂血压等相关数据，分析计算出员工的：心脏年龄、心血管健康等级、未来10年发生心血管病概率、相对同龄健康人群风险倍数等。

心血管风险评估报告及意见建议

       根据心血管风险评估的报告，久康云将按心血管风险等级对参与员工进行分类，并对分类人群进行个性化的干预指导。

3.4体质检测与管理

       《灵枢?本神篇》中写道，“智者之养生也，必顺四时而适寒暑，和喜怒而安居处，节阴阳而调刚柔，如是则辟邪不至，长生久视。” 想要调理好身体，必须先知道自己的体质。中医认为人体分为九大体质，不同体质的人具有不同的形体特征、外在表现、心理特征以及容易患的疾病。而通过食疗、膏方的调理，大多数可以转换为其他相对平和的体质。了解自己的体质，就可以和自己的身体对话，更好地预防疾病。

       中医理疗食疗与康复

       根据员工中医体质，制定调理方案，提供食疗调理方（如药膳、茶饮等）、理疗调理方（如按摩、艾灸等），并持续跟踪调理 。

       案例：王先生，42岁，胃痛患者。吃完饭后1至2小时、受凉后、半夜会胃疼，感沉顶着，半夜有时候睡不着觉。基本每个月都会有这种症状且症状持续4-5年。使用温灸炉，每日艾灸中脘、神阙4小时，连续7天休息1天，持续用了半个月左后，疼痛症状明显下降；艾灸1个月后，饭后不胀，半夜不再疼痛，连睡眠都变好了。现在，每周进行艾灸调理4小时，胃痛几乎不再有。

       四、就医服务

4.1预约挂号

       久康云可以为员工提供三甲医院预约挂号服务，解决排队挂号，现场挂不到号的问题。并根据需求提供医院导诊服务，解决信息不对称，盲目就医挂错号的问题。员工通过电话或手机APP提交资料和服务需求，久康云客服预约7个工作日内的副主任医师以上专家号，原则上不指定专家。

4.2陪诊服务

       对有需要进行陪诊的员工，久康云提供陪诊服务。专业客服在就诊过程中与员工沟通，避免了员工在就医时产生的孤独感、无助感；在最短的时间内引导员工去诊室、检查室等，简化就诊流程，缩短候诊时间。

4.3住院安排

       久康云拥有江苏、北京、上海三甲医院的优质资源，对需要住院治疗的员工，根据其就医需求，协助办理住院各项手续，打通最专业的就医服务通道，为患病员工提供快捷、精准、定向的医疗服务。

4.4购药服务

       员工有需代购药的需求时，了解员工所需药物的详细名称、剂量、生产厂家（开处方医院）等必要药品信息后，健康专员可为企业员工代为办理。久康云还可以提供特定区域内医院、药房的购药服务，健康专员可直接为员工进行代购药，为员工提供便捷省时的服务。

   五、健康管理平台

5.1健康档案

       久康云健康管理中心的用户，会由健康管理师为其建立一份完善的健康档案。包含历年体检指标、日常动态健康数据、就医档案等全方位健康信息，涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足用户自身需要和健康管理的信息资源。

       用户存储的健康档案的形式简单多样化，无论是体检数据的直接录入还是医疗影像报告图片的直接上传，久康云健康管理平台都能依托其数据中心自动生成、解析数据，为用户提供直观易懂的数据展现形式。

       久康云健康管理平台根据用户健全的个人健康档案，通过Precise数据分析模型，并充分结合客户健康背景，准确识别出个体的潜在健康风险，并对已患病人群进行疾病管控效果评估。在此基础上，进一步开展个性化健康服务，帮助客户达成健康目标。

       进入久康云健康管理中心的用户，健康管理师都会为其建立一份完善的客户档案，包含用户的生活方式、疾病史、医疗记录等等，健康管理师根据用户目前的健康状态制定相应健康计划并进行定期回访、维护与更新客户信息。每一次的沟通内容系统都会自动生成维护日志，以便及时记录用户的信息反馈，跟踪用户的健康管理效果。

5.3健康风险评估

       久康云Precise健康风险评估系统是基于美国国家化学临床协会 (AACC) 、美国心脏协会（ACA/AHA）、欧洲心脏协会 (ESC)、美国国家肾脏协会 (NKF) 、斯坦福大学医学院、中国医学科学院阜外医院、中国国家心血管病中心、新英格兰医学期刊 《BMJ》等权威临床医学支持，由来自硅谷的核心技术开发团队和医疗团队共同开发建立的健康风险和疾病预测模型。其中包括专项的动脉粥样硬化性心血管风险评估模型、2型糖尿病及并发症风险评估模型、代谢综合征风险评估模型、慢性肾病风险评估模型、独立风险因子分析模型等，主要针对心血管、糖尿病、肝脏、肾脏等10个类别的疾病，涵盖100多项人体生理指标。

       久康云健康风险评估系统基于大数据的采集与分析，能够快速、简单、有效的根据用户相关生理指标，来评估某一个体未来发生某种特定疾病的风险值。主要包括健康状态、未来患病/死亡危险、量化评估三个关键点。使用户能够明确知晓某单个生理指标的异常对整体身体机能的影响，从而能够引入适合自身的健康管理项目，降低自身健康风险，收获健康。

5.4慢病评估与管理

      慢病评估与管理系统主要通过里程碑式慢病管控，实现对于心血管疾病、2型糖尿病等常见慢病的精准有效管控。健康管理师和医生通过管理系统，对用户的健康数据进行定期检测，连续监测，根据系统对个体数据包括对其合理膳食、行为习惯、健康心理等多方面进行评估分析，找出差异性，健康管理师利用与患者的回访或线下检测完成针对个人的干预计划，比如周期性健康检查表等；或分级管理不同病情程度的患者，决定随访的次数以及检查的频率、干预的措施等，每一个阶段性的评估都是为今后的健康管理定下目标，真正做好用户的慢病综合防治工作，同时用户自身也能清楚的查看和了解自身的健康状况。

5.5效果分析与统计

       基于对个体及群体的健康危险因素进行全面的管理，对健康危险因素的检查监测、分析、跟踪干预、不断的进行循环性的健康管理。从而使被管理的个体或群体走上健康之路。其目的是调动管理对象的自觉性和主动性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果。

       健康管理效果分析统计系统能够及时、准确、有效的为个人或团体提供实时的数据分析，保障和促进人类的健康，达到预防控制疾病的发生，提高生命质量、降低风险的目的。